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客戶主任AE
職位描述
1、擬定和完善相關各項規章制度,建立合理而且有效的運行方式;
2、全面負責、督促客戶服務的各項工作,并及時向主管領導匯報;
3、處理各類投訴事件,協調客戶關系;
4、提供售后服務,及時解答日??蛻糇稍?;
5、主動與工作伙伴、管理層溝通,以配合施行公司整體營運計劃。

職位要求
1、大專以上學歷;
2、一年以上客戶服務工作經驗,熟悉行銷行業交易運作流程,有快速消費品行業工作經驗者優先考慮;
3、思路清晰,應變能力強,有較強的計劃、組織、協調能力;
4、有良好的溝通技巧及敬業精神,具有獨立工作的能力;
5、較強的客服服務意識,能與同事建立良好的人際關系,擁有優良的團隊管理能力。

工作地點
上海、北京、廣州

簡歷投遞郵箱
hr.mc@mecoolchina.cn

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